Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l’Association des hôteliers de Crans-Montana (ci-après « l’Association », « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site yourcransmontana.ch (ci-après « le Site »).

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente, sécurisée et conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, lorsque applicable, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.


1. Responsable du traitement

Association des hôteliers de Crans-Montana
À l’attention de Mme Géraldine Bestenheider
Rue du Pas de l’Ours 31
3963 Crans-Montana (Suisse)
📧 Contact : legal@cordonier-conseil.ch

Développement & hébergement :
Cordonier Conseil (Développeur & Webmaster)
Route de Flanthey 2, 1978 Lens (Suisse)
https://cordonier-conseil.ch
Hébergement : Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève (Suisse)


2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des contacts.
Ces données peuvent inclure :

  • Données transmises volontairement :

    • via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message ;

    • via le formulaire de postulation : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, CV ou autre document transmis volontairement.

  • Données collectées automatiquement :

    • adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de la visite ;

    • cookies et technologies similaires (voir la page dédiée aux cookies).

Aucune donnée sensible n’est collectée.


3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • répondre à vos demandes de contact ou de postulation ;

  • assurer la communication entre l’Association et les utilisateurs du site ;

  • établir des statistiques d’utilisation anonymisées (trafic, performance du site, pages visitées) via Google Analytics ;

  • garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site web.


4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • votre consentement explicite (par l’envoi d’un formulaire) ;

  • notre intérêt légitime à communiquer avec nos membres, partenaires et visiteurs ;

  • le respect de nos obligations légales en matière d’administration associative.


5. Transmission et hébergement des données

Les données collectées sont hébergées exclusivement en Suisse chez Infomaniak Network SA, garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité à la LPD.

Certains outils tiers peuvent toutefois transférer des données hors de Suisse ou de l’Union européenne, notamment :

  • Google Analytics (États-Unis), utilisé pour les statistiques anonymisées de fréquentation.
    Google applique les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, assurant une protection adéquate des données.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou transmise à des tiers non autorisés.


6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités du traitement :

  • Formulaires de contact / postulation : 12 mois maximum à compter de la réception ;

  • Données techniques et statistiques : selon les durées définies par Google Analytics (jusqu’à 14 mois) ;

  • Logs serveur : 12 mois pour des raisons de sécurité.


7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

L’accès aux données est limité aux seules personnes autorisées (membres du comité ou prestataires techniques mandatés).


8. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;

  • droit de rectification ;

  • droit d’opposition ou de suppression (droit à l’oubli) ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit à la portabilité des données (si applicable).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 legal@cordonier-conseil.ch

Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable (maximum 30 jours).


9. Cookies et outils d’analyse

Le site utilise des cookies pour garantir son bon fonctionnement et mesurer son audience.
Une page dédiée présente le détail des cookies utilisés, leur durée de conservation et la manière de les gérer depuis votre navigateur.

Vous pouvez à tout moment refuser ou modifier vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.


10. Liens vers d’autres sites

Le site peut contenir des liens vers des sites externes (ex. : partenaires, établissements hôteliers, plateformes touristiques).
Nous ne sommes pas responsables du contenu ni de la politique de confidentialité de ces sites tiers.


11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter à l’évolution du site ou à la législation en vigueur.
La version en ligne au moment de votre consultation fait foi.


12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Association des hôteliers de Crans-Montana
Rue du Pas de l’Ours 31
3963 Crans-Montana (Suisse)
📧 legal@cordonier-conseil.ch